2024年4月16日
お客様各位
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　キヤノンITソリューションズ株式会社
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 マネージドクラウドサービス テクニカルサポート

平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。

マネージドクラウドサービスにおいて発生しておりました、障害が復旧いたしました。
現在は正常にサービスが提供できている状態であることを確認しております。
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけし、深くお詫びを申し上げます。

1. 障害発生日時
　2024年4月16日（火）9時32分 ～ 2024年4月16日（火）13時20分

2. 障害内容
　ネットワーク障害により、お客様仮想サーバへの接続が不安定もしくは接続が出来ない事象が
　発生いたしました。

3. 復旧
　障害起因となったネットワーク機器への対応を実施し、復旧いたしました。


ご不明な点がございましたら、弊社テクニカルサポート窓口までお問い合わせ下さい。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上