2022年5月12日
お客様各位
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　キヤノンITソリューションズ株式会社
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　CITS クラウド テクニカルサポート

                 【回線障害に関するご連絡】

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、インターネット接続回線におきまして通信が不安定になる事象が発生しましたので
下記の通りご連絡いたします。
お客様には、ご迷惑、ご不便をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　敬具

　　　　　　　　　　　　　　　　　　記


１．発生日時(24時間表記)
　2022年 5月 12日(木) 　 10:46:10　～　　2022年 5月 12日(木) 　 10:46:20ごろ　

2. 対象
　「クラウドサービスSOLTAGE」をご利用のお客様
　　・ご利用の仮想サーバ名が「V」で始まる8桁のサーバが対象となります。　（例）V123N456
　　　※仮想サーバ名については、当サービスより送付している「インフラ設定書」をご確認ください。

３．内容
　通信が不安定な状態の発生

４．影響
　インターネット接続において通信の不安定な状態が発生



                                                                    以上