2019年7月23日
お客様各位
キヤノンITソリューションズ株式会社
CITS クラウド テクニカルサポート
【通信障害に関するお知らせ】
拝啓 時下益々ご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
この度、利用いただいておりますCITSクラウドサービスにおいて短時間の
通信障害が発生しましたので、下記のとおりご案内申し上げます。
敬具
記
1.日時
2019年 7月23日(火) 11時 10分 34秒頃 ~ 7月23日(火) 11時 10分 35秒頃
2. 対象
「CITSクラウドサービス」をご利用のお客様
3. 内容
共有ファイアウォールにおいて機器のフェイルオーバが発生し、
上記日時の付近で短時間の通信障害が発生しました。
以上