2019年7月19日
お客様各位
　　　　　　　　　　　　　　　　　　 キヤノンITソリューションズ株式会社
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 CITS クラウド テクニカルサポート

                 　　【通信障害に関するお知らせ】

拝啓　時下益々ご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
この度、利用いただいておりますCITSクラウドサービスにおいて短時間の
通信障害が発生しましたので、下記のとおりご案内申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　敬具

                                記

1．日時
　2019年  7月19日（金）　15時 50分 30秒頃 ～  7月19日（金） 15時 51分 30秒頃

2. 対象
　「CITSクラウドサービス」をご利用のお客様

3. 内容
　共有ファイアウォールにおいて機器のフェイルオーバが発生し、
　上記日時の付近で短時間の通信障害が発生しました。


                                                                    以上