2024年8月1日
お客様各位
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　キヤノンITソリューションズ株式会社
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　      マネージドクラウドサービス テクニカルサポート

　　　　　　　　　　【ネットワークメンテナンス完了に関するお知らせ】

平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
この度、ご利用いただいておりますマネージドクラウドサービスにおいて、
ネットワークに関するキャリアメンテナンスを実施いたしますので、以下の通りご案内申し上げます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。


1. 作業日時
　2024年8月1日 （木）　1時00分 ～ 7時00分


2. 対象
　「マネージドクラウドサービス」をご利用のお客様
　　・ご利用の仮想サーバ名が「V」で始まる8桁のサーバが対象です。　（例）V123N456
　　　※仮想サーバ名は、当サービスより送付している「インフラ設定書」をご確認ください。

3. 作業内容
　ネットワークに関するキャリアメンテナンス作業

4. 作業時の影響
　該当時間帯にインターネットとの通信において、1秒未満のパケットロスが発生する可能性がございます。

5. 作業に伴うお願い事項
　作業開始・作業終了連絡につきしましては、キャリアによるメンテナンスのため致しかねますのでご了承下さい。

6. 品質保証制度
　本作業は、約款第26条（保守等によるサービスの一時中止）に基づき、品質保証制度の対象外です。


ご不明な点がございましたら、弊社テクニカルサポート窓口までお問い合わせ下さい。