2024年3月13日 お客様各位 キヤノンITソリューションズ株式会社 マネージドクラウドサービス テクニカルサポート 【ハードウェアメンテナンス延期に関するお知らせ】 平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。 2024年2月15日(木)にご案内いたしました、 ハードウェアメンテナンス作業が延期となりましたことをお知らせいたします。 作業再実施の日程については、改めてご連絡いたします。 直前のご連絡となり、お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 1. 作業日時 【延期】2024年3月14日(木) 12時00分 ~ 19時00分 2. 対象 「マネージドクラウドサービス」をご利用されており、以下サービスをご契約のお客様。 - 標準ディスクv2 - 低速ディスク - バックアップサービス ・ご利用の仮想サーバ名が「V」で始まる8桁のサーバが対象です。 (例)V123N456 ※仮想サーバ名は、当サービスより送付している「インフラ設定書」をご確認ください。 3. 作業内容 ハードウェアに関するメンテナンス作業 4. 作業時の影響 本作業に伴う影響はございません。 5. 品質保証制度 本作業は、約款第26条(保守等によるサービスの一時中止)に基づき、品質保証制度の対象外です。 ご不明な点がございましたら、弊社テクニカルサポート窓口までお問い合わせ下さい。 以上