2024年 1月30日
お客様各位
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　キヤノンITソリューションズ株式会社
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　  マネージドクラウドサービス テクニカルサポート

　　　　　　　　　　　【緊急メンテナンス完了のお知らせ】

平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
この度、ご利用いただいておりますマネージドクラウドサービスにおいて、
バックアップサービスの緊急メンテナンス作業が完了いたしましたので、以下の通りご案内申し上げます。


1．作業実績
　2024年1月30日（火）　18時30分 ～ 19時30分

2. 対象
　マネージドクラウドサービスご利用されており「バックアップサービス」をご契約のお客様。
　　・ご利用の仮想サーバ名が「V」で始まる8桁のサーバが対象となります。　（例）V123N456
　　　※仮想サーバ名については、当サービスより送付している「インフラ設定書」をご確認ください。

3. 作業内容
　脆弱性対応に関するメンテナンス作業

4. 作業時の影響
　バックアップサービスで提供するバックアップ管理ツールにアクセスできませんでした。

5. 品質保証制度
　本作業は、約款第26条（保守等によるサービスの一時中止）に基づき、
　品質保証制度の対象外となります。


ご不明な点がございましたら、弊社テクニカルサポート窓口までお問い合わせ下さい。




　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上