2024年 1月29日
お客様各位
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 キヤノンITソリューションズ株式会社
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　  マネージドクラウドサービス テクニカルサポート

　　　　　　　　　　　　　　【緊急メンテナンス完了のお知らせ】

平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
ご利用いただいておりますマネージドクラウドサービスにおいて、
バックアップサービスの緊急メンテナンス作業が完了いたしましたので、以下の通りご案内申し上げます。


1．作業日時
　2024年1月29日（月）　20時30分 ～ 21時30分

2. 対象
　マネージドクラウドサービスご利用されており「バックアップサービス」をご契約のお客様。
　　・ご利用の仮想サーバ名が「V」で始まる8桁のサーバが対象です。　（例）V123N456
　　　※仮想サーバ名については、当サービスより送付している「インフラ設定書」をご確認ください。

3. 作業内容
　バックアップサービスに関する緊急メンテナンス作業

4. 作業時の影響
　バックアップサービスをご利用のお客様
　　上記「1．作業日時」の時間帯に実行中のバックアップジョブが失敗いたしました。

5. 品質保証制度
　本作業は、約款第26条（保守等によるサービスの一時中止）に基づき、品質保証制度の対象外です。


ご不明な点がございましたら、弊社テクニカルサポート窓口までお問い合わせ下さい。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上