2023年8月7日
お客様各位
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　キヤノンITソリューションズ株式会社
　　　　　　　　　　　　　　　　マネージドクラウドサービス テクニカルサポート

                      【メンテナンス完了のお知らせ】

拝啓　時下益々ご清祥のこととお慶び申し上げます。
この度、インターネット接続回線におきまして回線キャリアによる設備メンテナンス作業が
完了いたしましたので、下記の通りご案内申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　敬具


                                     記

１．メンテナンス日時(24時間表記)
　2023年8月5日(土)　00時00分　～　8月5日(土)　02時00分

2. 対象
　「マネージドクラウドサービス」をご利用のお客様
　　・ご利用の仮想サーバ名が「V」で始まる8桁のサーバが対象となります。　（例）V123N456
　　　※仮想サーバ名については、当サービスより送付している「インフラ設定書」をご確認ください。

3. 作業内容
　インターネット接続回線におきまして、キャリアによる設備メンテナンス作業を実施いたします。

4. 作業時の影響
　作業日時の時間帯に通信が不安定となりましたが、現在は復旧しております。

5. 作業時の監視（MSP監視サービスをご利用のお客様）
　MSP監視サービスをご利用のお客様につきまして、
　作業中に通信断により監視アラートが通知された可能性がございます。

6. 品質保証制度
　本作業は、約款第26条（保守等によるサービスの一時中止）に基づき、
　品質保証制度の対象外となります。

ご不明な点がございましたら、弊社テクニカルサポート窓口までお問い合わせ下さい。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上