2023年6月28日
お客様各位
　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　キヤノンITソリューションズ株式会社
　　　　　　　　　　　　　　　マネージドクラウドサービス テクニカルサポート

                      【緊急メンテナンス完了のお知らせ】

平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
ご利用いただいておりますマネージドクラウドサービスにおいて、
サーバに関する緊急メンテナンスが完了いたしましたので、以下の通りご案内申し上げます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。


1．作業日時
　2023年6月28日（水）　18時30分 ～ 19時20分

2. 対象
　マネージドクラウドサービスご利用されており「バックアップサービス」をご契約のお客様。
　　・ご利用の仮想サーバ名が「V」で始まる8桁のサーバが対象となります。　（例）V123N456
　　　※仮想サーバ名については、当サービスより送付している「インフラ設定書」をご確認ください。

3. 作業内容
　サーバに関するメンテナンス作業

4. 作業時の影響
　バックアップサービスをご利用のお客様
　　上記「1．作業日時」の時間帯に実行しているまたは
　　実行予定のバックアップもしくはリストアのジョブが失敗しました。

5. 品質保証制度
　本作業は、約款第26条（保守等によるサービスの一時中止）に基づき、
　品質保証制度の対象外となります。