2023年05月30日
お客様各位
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　キヤノンITソリューションズ株式会社
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　CITS クラウド テクニカルサポート

　　　　　　　　　　　　　　【サーバメンテナンス完了のお知らせ】

平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
ご利用いただいておりますCITS クラウドサービスSOLTAGEにおいて、
サーバに関するメンテナンスが完了いたしましたので、以下の通りご案内申し上げます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。


1. 作業日時
　2023年05月30日（火）　17時30分 ～ 19時50分

2. 対象
　「クラウドサービスSOLTAGE」をご利用されており「バックアップサービス」をご契約のお客様
　　・ご利用の仮想サーバ名が「V」で始まる8桁のサーバが対象です。　（例）V123N456
　　　※仮想サーバ名は、当サービスより送付している「インフラ設定書」をご確認ください。
　　・バックアップサービスをご契約されているかご確認される際には、
　　　「インフラ設定書」の「バックアップ設定」シートにおける設定情報の有無をご参照ください。

3. 作業内容
　サーバに関するメンテナンス作業

4. 作業時の影響
　本作業に伴うサービス影響はございませんでした。

5. 品質保証制度
　本作業は、約款第26条（保守等によるサービスの一時中止）に基づき、品質保証制度の対象外です。


ご不明な点がございましたら、弊社テクニカルサポート窓口までお問い合わせ下さい。