2023年4月26日
お客様各位
                   キヤノンITソリューションズ株式会社
                    CITS クラウド テクニカルサポート

            【メンテナンス作業完了のお知らせ】

拝啓 時下益々ご清祥のこととお慶び申し上げます。
この度、利用いただいておりますCITSクラウドサービスにおいて、
ソフトウェアに関するメンテナンスが完了いたしましたので、下記の通りご案内申し上げます。
                                             敬具

                       記

1.作業日時
 2023年4月26日(水) 18時30分 ~ 20時50分(24時間表記)

2.対象
 「クラウドサービスSOLTAGE」をご利用されており「バックアップサービス」をご契約のお客様
  ・ご利用の仮想サーバ名が「V」で始まる8桁のサーバが対象となります。 (例)V123N456
   ※仮想サーバ名については、当サービスより送付している「インフラ設定書」をご確認ください。
  ・バックアップサービスをご契約されているかご確認される際には、
   「インフラ設定書」の「バックアップ設定」シートにおける設定情報の有無をご参照ください。

3.作業内容
 ソフトウェアメンテナンス作業

4.作業時の影響
 本作業に伴うサービス影響はございませんでした。

5.品質保証制度
 本作業は、約款第26条(保守等によるサービスの一時中止)に基づき、品質保証制度の対象外です。


ご不明な点がございましたら、弊社テクニカルサポート窓口までお問い合わせください。

                                             以上