2023年4月26日
お客様各位
キヤノンITソリューションズ株式会社
CITS クラウド テクニカルサポート
【メンテナンス作業完了のお知らせ】
拝啓 時下益々ご清祥のこととお慶び申し上げます。
この度、利用いただいておりますCITSクラウドサービスにおいて、
ソフトウェアに関するメンテナンスが完了いたしましたので、下記の通りご案内申し上げます。
敬具
記
1.作業日時
2023年4月26日(水) 18時30分 ~ 20時50分(24時間表記)
2.対象
「クラウドサービスSOLTAGE」をご利用されており「バックアップサービス」をご契約のお客様
・ご利用の仮想サーバ名が「V」で始まる8桁のサーバが対象となります。 (例)V123N456
※仮想サーバ名については、当サービスより送付している「インフラ設定書」をご確認ください。
・バックアップサービスをご契約されているかご確認される際には、
「インフラ設定書」の「バックアップ設定」シートにおける設定情報の有無をご参照ください。
3.作業内容
ソフトウェアメンテナンス作業
4.作業時の影響
本作業に伴うサービス影響はございませんでした。
5.品質保証制度
本作業は、約款第26条(保守等によるサービスの一時中止)に基づき、品質保証制度の対象外です。
ご不明な点がございましたら、弊社テクニカルサポート窓口までお問い合わせください。
以上