2023年4月26日 お客様各位 キヤノンITソリューションズ株式会社 CITS クラウド テクニカルサポート 【メンテナンス作業完了のお知らせ】 拝啓 時下益々ご清祥のこととお慶び申し上げます。 この度、利用いただいておりますCITSクラウドサービスにおいて、 ソフトウェアに関するメンテナンスが完了いたしましたので、下記の通りご案内申し上げます。 敬具 記 1.作業日時 2023年4月26日(水) 18時30分 ~ 20時50分(24時間表記) 2.対象 「クラウドサービスSOLTAGE」をご利用されており「バックアップサービス」をご契約のお客様 ・ご利用の仮想サーバ名が「V」で始まる8桁のサーバが対象となります。 (例)V123N456 ※仮想サーバ名については、当サービスより送付している「インフラ設定書」をご確認ください。 ・バックアップサービスをご契約されているかご確認される際には、 「インフラ設定書」の「バックアップ設定」シートにおける設定情報の有無をご参照ください。 3.作業内容 ソフトウェアメンテナンス作業 4.作業時の影響 本作業に伴うサービス影響はございませんでした。 5.品質保証制度 本作業は、約款第26条(保守等によるサービスの一時中止)に基づき、品質保証制度の対象外です。 ご不明な点がございましたら、弊社テクニカルサポート窓口までお問い合わせください。 以上