2023年3月14日
お客様各位
キヤノンITソリューションズ株式会社
【緊急メンテナンス作業完了のお知らせ】
拝啓 時下益々ご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
この度、インターネット接続回線におきまして回線キャリアによる
設備メンテナンス作業が完了いたしましたので、下記の通りご案内申し上げます。
敬具
記
1.作業日時
2023年3月14日 (火) 21時00分 ~ 3月14日 (火) 22時55分 (24時間表記)
2. 対象
「クラウドサービスSOLTAGE」をご利用のお客様
・ご利用の仮想サーバ名が「V」で始まる8桁のサーバが対象となります。 (例)V123N456
※仮想サーバ名については、当サービスより送付している「インフラ設定書」をご確認ください。
3. 作業内容
インターネット接続回線におきまして、キャリアによる設備メンテナンス作業を実施いたしました。
4. 作業時の影響
一時不安定となりましたが、現在は復旧しています。
5. 品質保証制度
本作業は、約款第26条(保守等によるサービスの一時中止)に基づき、
品質保証制度の対象外となります。
ご不明な点がございましたら、弊社テクニカルサポート窓口までお問い合わせ下さい。
以上