2022年12月12日 お客様各位 キヤノンITソリューションズ株式会社 CITS クラウド テクニカルサポート 【メンテナンスに関するお知らせ】 拝啓 時下益々ご清祥のこととお慶び申し上げます。 この度、インターネット接続回線におきまして、キャリアによる設備メンテナンス作業を 実施いたしますので、下記の通りご案内申し上げます。 お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、 ご理解、ご協力の程、何卒よろしくお願い申し上げます。 敬具 記 1.作業日時 2022年 12月12日(月) 18時00分 ~ 20時50分 ※24時間表記です。 2. 対象 「クラウドサービスSOLTAGE」をご利用のお客様 ・ご利用の仮想サーバ名が「V」で始まる8桁のサーバが対象となります。 (例)V123N456 ※仮想サーバ名については、当サービスより送付している「インフラ設定書」をご確認ください。 3. 作業内容 ネットワーク機器のメンテナンス作業 4. 作業時の影響 本作業による通信への影響はございませんでした。 5. 品質保証制度 本作業は、約款第26条(保守等によるサービスの一時中止)に基づき、 品質保証制度の対象外となります。 ご不明な点がございましたら、弊社テクニカルサポート窓口までお問い合わせ下さい。 以上