2022年12月12日
お客様各位
キヤノンITソリューションズ株式会社
CITS クラウド テクニカルサポート
【メンテナンスに関するお知らせ】
拝啓 時下益々ご清祥のこととお慶び申し上げます。
この度、インターネット接続回線におきまして、キャリアによる設備メンテナンス作業を
実施いたしますので、下記の通りご案内申し上げます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
ご理解、ご協力の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
敬具
記
1.作業日時
2022年 12月12日(月) 18時00分 ~ 20時50分 ※24時間表記です。
2. 対象
「クラウドサービスSOLTAGE」をご利用のお客様
・ご利用の仮想サーバ名が「V」で始まる8桁のサーバが対象となります。 (例)V123N456
※仮想サーバ名については、当サービスより送付している「インフラ設定書」をご確認ください。
3. 作業内容
ネットワーク機器のメンテナンス作業
4. 作業時の影響
本作業による通信への影響はございませんでした。
5. 品質保証制度
本作業は、約款第26条(保守等によるサービスの一時中止)に基づき、
品質保証制度の対象外となります。
ご不明な点がございましたら、弊社テクニカルサポート窓口までお問い合わせ下さい。
以上