2022年11月2日
お客様各位
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　キヤノンITソリューションズ株式会社
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　CITS クラウド テクニカルサポート

                      【メンテナンス完了のお知らせ】

拝啓　時下益々ご清祥のこととお慶び申し上げます。
この度、弊社データセンター内のネットワーク機器のメンテナンス作業が
完了いたしましたので、下記の通りご案内申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　敬具

                                     記

1．作業日時
　2022年10月31日(月)　21時00分 ～ 22時00分　※24時間表記です。
　2022年11月1日(火)　21時00分 ～ 21時45分　※24時間表記です。

2. 対象
　「クラウドサービスSOLTAGE」をご利用で、且つ「インターネット接続サービス」をご利用のお客様
　　・ご利用の仮想サーバ名が「V」で始まる8桁のサーバが対象となります。　（例）V123N456
　　　※仮想サーバ名については、当サービスより送付している「インフラ設定書」をご確認ください。

3. 作業内容
　インターネット接続回線におきまして、キャリアによる設備メンテナンス作業を実施いたしました。

4. 作業時の影響
　下記作業時間中に一時通信が不安定となりましたが、現在は復旧しております。
　・2022年10月31日(月)　21時00分 ～ 22時00分 ※24時間表記です。

5. 品質保証制度
　本作業は、約款第26条（保守等によるサービスの一時中止）に基づき、
　品質保証制度の対象外となります。


ご不明な点がございましたら、弊社テクニカルサポート窓口までお問い合わせ下さい。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上