2022年 8月12日 お客様各位 キヤノンITソリューションズ株式会社 CITS クラウド テクニカルサポート 【緊急メンテナンス作業完了のお知らせ】 拝啓 時下益々ご清祥のこととお慶び申し上げます。 この度、ご利用いただいておりますCITSクラウドサービスにおいて、 ハードウェアに関する緊急メンテナンスが完了いたしましたので、下記の通りご案内申し上げます。 敬具 記 1. 作業日時 2022年 8月12日(金) 18時30分 ~ 20時50分 2. 対象 「クラウドサービスSOLTAGE」をご利用されており「バックアップサービス」をご契約のお客様 3. 作業内容 ハードウェアに関する緊急メンテナンス作業 4. 作業時の影響 ハードウェアメンテナンス作業により、バックアップもしくはリストアのジョブが、 失敗した可能性がございます。 ジョブの実行結果をご確認いただき、必要がございましたらジョブの再実行をお願い申し上げます。 メンテナンスに伴い、お客様にご迷惑をお掛けしたことをお詫び申し上げます。 ご不明な点がございましたら、弊社テクニカルサポート窓口までお問い合わせください。 以上