2022年8月7日
お客様各位
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　キヤノンITソリューションズ株式会社
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　CITS クラウド テクニカルサポート

                 【メンテナンス作業完了のお知らせ】

拝啓　時下益々ご清祥のこととお慶び申し上げます。
この度、利用いただいておりますCITSクラウドサービスのメンテナンス作業が
完了いたしましたので、下記の通りご案内申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　敬具

　　　　　　　　　　　　　　　　　記

1. 作業日時
　①2022年 8月6日（土）　10時00分 ～ 20時05分（24時間表記）
　②2022年 8月7日（日）　14時00分 ～ 20時00分（24時間表記）

2. 対象
　「クラウドサービスSOLTAGE」をご利用されており、
　且つ「標準ディスク」、「サブ（バックアップ）ディスク」、「バックアップサービス」のいずれかをご契約のお客様。
　　・ご利用の仮想サーバ名が「V」で始まる8桁のサーバが対象となります。　（例）V123N456
　　　※仮想サーバ名については、当サービスより送付している「インフラ設定書」をご確認下さい。
　　・バックアップサービスをご契約されているかご確認される際には、
　　　「インフラ設定書」の「バックアップ設定」シートにおける設定情報の有無をご参照下さい。
　　・標準ディスク、サブ（バックアップ）ディスクをご契約されているかご確認される際には、
　　　「クラウドサービスSOLTAGE申込書」の「サーバ設定」シートにおけるサーバ毎の申込内容をご確認下さい。

3．作業内容
　ハードウェアメンテナンス作業が完了いたしました。

4. 作業時の影響
　バックアップサービスが利用できないことを除き、
　本作業に伴うサービス影響はございませんでした。

5. 品質保証制度
　本作業は、約款第26条（保守等によるサービスの一時中止）に基づき、
　品質保証制度の対象外となります。


ご不明な点がございましたら、弊社テクニカルサポート窓口までお問い合わせ下さい。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上