2022年5月11日
お客様各位
キヤノンITソリューションズ株式会社
CITS クラウド テクニカルサポート
【メンテナンス作業完了のお知らせ】
拝啓 時下益々ご清祥のこととお慶び申し上げます。
この度、利用いただいておりますバックアップサービスのメンテナンス作業が
完了致しましたので、下記の通りご案内申し上げます。
敬具
記
1. 作業日時
2022年5月11日(水) 9時 30分 ~ 16時 00分
2. 対象
「クラウドサービスSOLTAGE」をご利用されており、
且つ「バックアップサービス」をご利用されているお客様
・ご利用の仮想サーバ名が「V」で始まる8桁のサーバが対象となります。 (例)V123N456
※仮想サーバ名については、当サービスより送付している「インフラ設定書」をご確認ください。
・バックアップサービスをご契約されているかご確認される際には、
「インフラ設定書」の「バックアップ設定」シートにおける設定情報の有無をご参照ください。
3. 作業内容
ソフトウェアメンテナンス作業が完了いたしました。
4. 作業時の影響
バックアップサービスが利用できないことを除き、
本作業に伴うサービス影響はございませんでした。
5. 品質保証制度
バックアップサービスは品質保証制度を定めていません。
ご不明な点がございましたら、弊社テクニカルサポート窓口までお問い合わせ下さい。
以上