2021年10月18日
お客様各位
　　　　　　　　　　　　　　　　　　 キヤノンITソリューションズ株式会社
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 CITS クラウド テクニカルサポート

　             【メンテナンス作業中止のお知らせ】

拝啓　時下益々ご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。

この度、計画しておりましたデータセンター内ネットワークの
メンテナンス作業ですが、予期せぬ作業影響が発生していたため
メンテナンス作業を中止致します。


								敬具

                                記

1．作業日時
　2021年 10月18日（月）　00時00分 ～  03時30分　（24時間表記）

2．対象
　「CITS クラウドサービス」にて
　インターネット接続回線をご利用のお客様

3．作業内容
　インターネット接続設備のメンテナンス作業

4. 作業時の影響
　メンテナンスを中止したため、下記影響は発生しておりません。
・最大で3分程度の通信断が1回発生致します。
・IPsecVPN接続をご利用のお客様はIPsecVPN接続の切断が1回発生します。
・SSL-VPN接続をご利用のお客様はSSL-VPN接続の切断が1回発生します。

5. 作業時の監視（MSP監視サービスをご利用のお客様）
　MSP監視サービスをご利用のお客様につきまして、
　本メンテナンス時間帯は、通信断により監視アラートが発報する可能性がございます。

ご不明な点がございましたら、弊社テクニカルサポート窓口までお問い合わせ下さい。

                                                                    以上