2021年10月11日
お客様各位
　　　　　　　　　　　　　　　　　　     キヤノンITソリューションズ株式会社
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　    CITS クラウド テクニカルサポート

                 【メンテナンス作業に関するお知らせ】

拝啓　時下益々ご清祥のこととお慶び申し上げます。
この度、ご利用いただいておりますバックアップサービスのメンテナンス作業を
実施いたしますので、下記の通りご案内申し上げます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
ご理解、ご協力の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　     敬具

                                記

1．作業日時
　2021年10月25日（月）　15時00分 ～ 18時00分

2. 対象
　「バックアップサービス」をご利用のお客様

3. 作業内容
　ソフトウェアメンテナンス作業を実施いたします。

4. 作業時の影響
　本作業に伴い、メンテナンス作業時間中は以下影響が発生いたします。
  ・バックアップサービス
    バックアップサービスが停止いたします。
    実行中またはスケジュールされたバックアップが失敗することがございます。
    必要に応じて事前にバックアップのスケジュール変更をご検討下さい。

5. 品質保証制度
　バックアップサービスは品質保証制度を定めていません。


お客さまにはご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
ご不明な点がございましたら、弊社テクニカルサポート窓口までお問い合わせ下さい。


                                                                          以上