2020年12月4日 お客様各位 キヤノンITソリューションズ株式会社 CITS クラウド テクニカルサポート 【メンテナンス作業完了のお知らせ】 拝啓 時下益々ご清祥のこととお慶び申し上げます。 この度、利用いただいておりますCITSクラウドサービスのメンテナンス作業が 完了致しましたので、下記の通りご案内申し上げます。 敬具 記 1.作業結果 2020年 12月 3日(木) 10時 00分 ~ 12月 4日(金) 1時 00分(24時間表記) 2. 対象 「クラウドサービスSOLTAGE」をご利用のお客様 3. 作業内容 ソフトウェアメンテナンス作業が完了いたしました。 4. 作業時の影響 バックアップサービスが利用できないこと、 お客様による電源OFF/ON操作が実施できないことを除き、 本作業に伴うサービス影響はございませんでした。 お客様におかれましてはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。 なお、今後お客様仮想サーバの電源OFF/ON操作を行われる際は 2020年12月1日に本メールアドレスよりお送りしております 「電源OFF_ON操作ガイドv1.3」をご参照いただき 実施いただければと存じます。 ご不明な点がございましたら、弊社テクニカルサポート窓口までお問い合わせ下さい。 以上