2020年12月2日 お客様各位 キヤノンITソリューションズ株式会社 CITS クラウド テクニカルサポート 【緊急メンテナンス実施のご連絡】 拝啓 時下益々ご清祥のこととお慶び申し上げます。 平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。 この度、弊社データセンター内ネットワークの一部機器において 2020年12月2日10時30頃より動作が不安定となる事象を確認しました。 そのため緊急でメンテナンス作業を実施いたしましたので、 下記の通りご連絡申し上げます。 敬具 記 1.作業日時 2020年 12月2日(水) 12時47分 ~ 12時47分 (24時間表記) 2.対象 「CITS クラウドサービス」にて共有ロードバランサーをご利用のお客様 3.作業内容 ネットワーク機器メンテナンス作業 4. 作業時の影響 作業時間帯に通信の瞬断が1回発生しました。 ご不明な点がございましたら、弊社テクニカルサポート窓口までお問い合わせ下さい。 以上