2020年11月16日
お客様各位
　　　　　　　　　　　　　　　　　　 キヤノンITソリューションズ株式会社
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　CITS クラウド テクニカルサポート
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　【メンテナンス作業完了のお知らせ】

拝啓　時下益々ご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
ご連絡いたしました、弊社データセンター内ネットワークの
メンテナンス作業が完了致しましたので、下記の通りご案内申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 敬具

　　　　　　　　　　　　　　　　　記

１．作業日時
　2020年11月16日(月) 2時00分　～　2020年11月16日(月) 3時35分　（24時間表記）

２．対象
　クラウドサービスSOLTAGEをご利用のお客様
　ホスティングSelectをご利用のお客様
　ホスティングProをご利用のお客様
　
３．作業内容
　ネットワーク機器メンテナンス作業

４．メンテナンス作業時の影響範囲
　本作業により2:33:28頃に1秒以内の通信断が発生しました。


5. 作業時の監視（MSP監視サービスをご利用のお客様）
　MSP監視サービスをご利用のお客様につきまして、
　本メンテナンス時間帯は、通信断により監視アラートが発報する可能性がございます。

ご不明な点がございましたら、弊社テクニカルサポート窓口までお問い合わせ下さい。

                                                                    以上